烟台大学建校于1984年，由北京大学、清华大学共同创建并持续支援建设。1985年正式招生，1998年成为硕士学位授予单位，2012年获批服务国家特殊需求博士人才培养资格，2020年获批服务国家特殊需求项目博士后招收培养资格，2024年获批博士学位授予单位，是山东省属重点综合性大学、山东省名校工程首批立项建设单位，2020年入选山东省“强特色”高水平大学和高水平学科建设行列。法学、药学学科入选山东省“优势特色学科”建设行列。化学、药理学与毒理学、工程学、材料科学、农业科学、环境生态学等6个学科进入ESI全球前1%。

航空服务与管理

青春因梦想而宝贵，事业因奉献而崇高。梦想就是要用自己的努力，让每一架飞机都能安全平稳地翱翔于蓝天之上，让每个人的生命都得到最牢固的保障。这就是“民航人”，每一位“民航人”的青春梦想，每一位“民航人”的奉献人生。他们的梦想必将在这片蔚蓝的天空中画出一道美丽灿烂的彩虹。

我国正处于从"民航大国"向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。到2020年，随着中国经济的快速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右，每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内重要的航空市场。民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。航空乘务工作发展空间大，前景好,还可在工作之余周游世界，实现蓝天梦、旅行梦，感受航空业的独特魅力。

目前我国民航业快速发展，全国各大机场航空公司的用人需求增大，每年平均增加约200万的空乘、安检、地勤服务、物流等相关专业的航空服务人员，整个航空服务业自身也将演变成一个集空乘服务、民航管理、机场物流、机械机务、航空气象、地面服务、流程签派、航空营销以及票务销售等多元化行业，今后10多年，民航业将处于发展的黄金期，国内外航空业、旅游业的快速稳定发展，必将为航空服务毕业生提供广阔的就业空间。

无人机专业

根据此前民航局相关数据，当前我国网上注册开展通航作业的无人机企业已经超过9700家，商用无人机也已经超过12万架。同时，根据《中国民用无人机发展报告》，截止2023年，国内无人机产业规模将来到千亿元左右。综合上述数据，可以看到，自“十三五”以来，我国无人机发展已经进入到高速增长阶段，市场发展正不断取得显著成果。

无人机产业集聚效应愈发明显。一方面围绕着无人机本体制造、系统集成、零部件生产和消费服务，相关的无人机企业越来越多，具有实力的优质企业开始频频涌现；另一方面，我国主导建设的无人机产业园区也如雨后春笋般出现，无人机发展开始向华南、华北、华中等几大地区聚拢，产业不断从分散走向集聚，发展集群化、区域化的趋势日益加剧。

政策、资本、企业等因素的持续利好，推动了我国无人机市场规模的飞速壮大、关键技术的快速突破以及应用领域的拓展深化，产业发展逐渐呈现出多个明显特征。其中，较为明显的是民用无人机的迅速崛起。在消费级市场和工业级市场大门被不断开启的情况下，民用无人机用极短的时间完成了对军用无人机发展规模的超越，成为无人机产业发展实现全新增长的关键性动力。

行业应用也愈发广泛、多样与深入，相关配套发展也日趋完善。比如在应用方面，无人机在航拍摄影、休闲娱乐等消费领域应用已日渐饱和，同时在物流运输、农业植保等工业领域的应用正极速扩张。而在配套方面，无人机政策的频频发布、无人机新职业的推出、无人机人才培训市场的兴起，以及无人机后服务市场的发展，也都给行业发展带来了新的福音。

一、报名测试

测试合格的学员，统一发放《入学通知书》；综合测评，了解学生全方位情况，制定独有的成长计划。

二、理论师资+一线专家

理论课由专家教授亲自授课；实训课由一线专家和工程师授课。

三、平台实训+带薪实习

行业端口对口实训，实战演练；学生与用人单位无缝连接。

四、理论基础+沙盘模拟

教孩子先做人，后做事；从一开始就制定职业规划，稳步发展。

五、日常生活+定向培养

接触优质学习资源，未来更有把握；企业家俱乐部，600家企业任意选。

培训专业	就业方向	学制	学费
航空服务与管理（铁路轨道、邮轮）	面向国际、国内各大航空公司，机场、从事空中乘务、地勤、安检、值机、VIP贵宾、票务等。向国家商务部批准的外派项目输送高素质的工作人员。	2+1	12000元/年
无人机应用技术	无人机飞行操纵师、无人机检修师、无人机作业规划师、无人机农林植保师、无人机影视摄影师、无人机航空测绘师、无人机电力巡检师、无人机教员、无人机编队表演人员、智慧城市和地理三维建模人员、无人机地质勘探人员、无人机灾情调查人员、无人机高速路巡查人员等	2+1	12000元/年
		4+1(预科)	12000元/年

航空服务与管理（铁路轨道、邮轮）

专业课程

交通概论、交通安全管理、旅客心理学、形体与化妆、语言艺术训练、中外民俗、茶艺花艺、民航专业英语、民航服务礼仪、民航概论、航空运输地理、民航地面服务、客舱服务实训等。

无人机应用技术

培养目标

培养德、智、体、美、劳全面发展，掌握无人机系统结构、飞行原理、操控技能、数据采集与处理等专业知识，具备无人机应用、维护与管理能力，能够从事无人机操作、调试、维修、航拍测绘、行业应用及技术服务等工作的高素质技术技能人才。

课程设置

无人机专业英语、C语言程序设计、Python程序设计、电工电子技术基础、无人机技术概论、无人机应用发展、无人机导论与飞行法规、无人机传感器应用、无人机动力技术、无人机通信与导航技术、无人机组成原理与检修技术、无人机组装调试与维护、无人机飞行原理与操控技术、固定翼无人机组装与调试、固定翼无人机模拟飞行技术、多旋翼无人机组装与调试、多旋翼无人机模拟操控技术、无人机巡检技术基础、无人机测绘技术基础、无人机航拍技术基础、无人机植保技术基础、地面站航线规划、航空气象、航测后期处理、摄影基础技术实训、航拍摄影后期制作、市场营销与管理、人际沟通与交流、无人机基础模拟飞行训练、无人机自动控制技术训练、固定翼无人机实践飞行技术训练、多旋翼无人机实践飞行技术训练。

可根据所学专业，参加相关部门或行业组织的考试，成绩合格，可取得相应的职业资格证书，如公共英语三级、普通话等级证书、安检证书、民航客运证、急救证、海员证书、礼仪证书、茶艺证书、民航客舱乘务员培训合格证等。

CAAC民用无人驾驶航空器操作员执照：唯一由民航局直接颁发的无人机执照，具有权威的法律效力，是全国通用、驾驶无人机和就业的必要证件。

实训基地位于山东济南，是华东地区民用航空最大的、设施设备最齐全的航空实训基地，基地拥有航空专业完备教学实训设备，生活设施完善，环境优美，静谧舒适。绿化景观占地达70%以上。实训基地是中国民航科普教育基地、民航服务与管理专业技能实训基地、国内第一家将航空高等职业教育与民航岗位技能培训相结合的专业教育培训机构。

实训基地配备的全套乘务人员训练设备，是按照中国民航总局《公共航空交通运输承运人运行合格审定规则( C C A R - 1 2 1 F S ) 》中的相应规定和要求进行设计、制造的主要设备有：B737-800\A320综合紧急撤离舱；B737-800\A320综合服务训练舱；窄体灭火训练舱；B737-800-300综合舱门训练器；A320舱门训练器；ARJ21舱门训练器；MD60舱门训练器；A320水上紧急撤离平台；波音系列厨房训练器；空客系列厨房训练器等。全套设备的布置和功能配置，完全符合“CCAR-121FS”中121.419[机组成员的应急生存训练]所规定的训练项目对初、中级乘务人员进行多机种、多科目、多功能实际操作的要求，为了更好的配合课程和未来就业岗位，实训基地内还配备了安检仪器值机柜台、票务系统、行李称重及托运、VIP休息室、商务中心、旅客座椅、问讯系统等实体设备。是唯一具有航空专业技能培训资质的综合训练中心，实训基地先后与国航、海航、东航、山东航空、奥凯航空、首都航空、中联航等国内各大航空公司合作，提供初始乘务员养成训练和乘务员复归训练的设备和教学支持。

实训基地作为20多个省份100多所院校指定航空实训基地，每年实训近万人次。同时为参训学员颁发从业人员认证资格证书，在行业内具有较高的认可度。

航空专业

工作岗位	岗位介绍
空中乘务员	空中乘务员，高雅、端庄、美丽、大方，于多个城市乃至世界各地飞来飞去，令人羡慕。空中乘务员美丽的外表、职业的装束、得体的举止仪态、丰富的知识阅历、处理问题的应急能力，成为年轻人梦想的职业。空中乘务员主要的职责是在飞机上确保乘客旅途中的安全与舒适；指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。空中乘务员的工资取决于几个方面：一是岗位等级（乘务长、头等舱乘务员、普通舱乘务员等）；二是飞行航线不同。乘务员工资一般由基本工资、小时费、过夜费（驻外外贴、出差综合补贴等）等几部分组成。
机场VIP贵宾接待 值机员 机场票务员	主要负责贵宾接待，在保障旅客服务需求的前提下，能充分满足要客、贵宾，方便、快捷、私密、尊贵的服务需求，为其提供舒适的乘机环境。主要负责旅客登机牌办理，以及行李的托运。在机场区域内，通过柜台方式销售各航空公司机票。当旅客来到机场，打印登机牌，奉上祝福；当旅客通过安检，为他们指引方向；旅客步入贵宾厅，为他们悉心服务，绽放灿烂微笑；旅客平安落地，为他们分拣行李，免去劳累之苦；旅客离开飞机，为他们打扫座位；旅客前往远机位，为他们驾驶车辆，提供便捷服务。航空服务紧紧围绕“服务”这个大主题，热情又积极。
国际机场地勤	地勤工作涵盖旅客地面服务的方方面面，是旅客服务的一线部门。可以说旅客乘坐飞机，从值机、登机到下机的一系列流程，都与地勤人的服务密不可分。地勤工作“跟着旅客和航班走”的特点，决定了他们想旅客之所想、急旅客之所急的工作宗旨。
安检员	民航安检员就是民航安全的金色盾牌，民航的安全卫士。穿上帅气的制服，在安检区严阵以待，面对不同国籍、不同民族、不同肤色的旅客，他们用微笑服务，用专业来守卫旅客的安全，他们就是民航的“钢铁侠”。民航安检员的日常工作就是对旅客及其行李、进入机场控制区的其他人员及其物品，以及空运货物、邮件实施安全检查。他们练就了火眼金睛，为旅客的安全出行提供了重要保障，给旅客创造一个舒适、安全的环境。
航空物流	航空物流包括报关、报检、国内外货物代理等等人员的培养。从事空港机场运营、航空货物运输、民航行李运输、民航航材采购、报关、储运等民航物流服务工作。航空物流相关岗位需要复合型的人才，我国的航空物流具有广阔的发展前景，未来对于航空物流相关人才的需求必定供不应求。

无人机

农业植保、农林病虫害检测与防治、电力线巡视、电力线架线、电力风车巡检、石油管道巡检、移动基站检查、航拍数字遥感、空中检测、国土资源勘察、测绘、水资源勘察、保险勘察、环保监测、影视拍摄、广告拍摄、无人机表演、石油管道巡检、移动基站检查、应急救援、公安反恐、国土监察、交通路口监控、高速公路巡检、无人机培训、无人机教育

1、招生对象

面向全国招收应往届初、高中毕业生或同等学历者(含已通过高中会考/职高/中专/艺校毕业生)，年龄16-21周岁。热爱祖国，遵纪守法，举止端庄，具有较强的服务意识和良好的道德品质。

2、报名条件

①五官端正，身体健康，体型匀称，性格开朗，举止端庄；

②身高要求:女身高要求:163cm-175cm；男身高要求:173cm-185cm；

③体重要求:

女性体重(kg)=「身高(cm)-110」±「身高(cm)-110」x10%；

男性体重(kg)=「身高(cm)-105」±「身高(cm)-105」x10%；

④视力要求:眼球无变形，无色盲、色弱、斜视，矫正视力1.0以上；

⑤身体裸露部位(面部、颈部、手部等)无明显表达能力；疤痕，肤色好，无纹身，无久治不愈的皮肤病；

⑥口齿清楚，普通话流利，英文发音基本准确，听力不低于5米；

⑦无明显O型或X型腿，行走无明显的内、外八字；

⑧无精神病史及癫痫病史，肝功能正常，无肾炎、传染病及各类慢性疾病；

⑨无犯罪史，无严重违纪史。

3、报名方法

持身份证或户口本复印件;毕业证复印件;一寸、二寸蓝底免冠照片各8张;中国民用航空总局颁布的CCAR67FS体检报告直接到学院航空项目招生办公室参加报名面试，报名面试费800元。

4、面试着装要求

①男生着白色衬衣、打领带、深色西裤、黑皮鞋;

②女生应着裙装(裙子在膝盖上下3CM)或收身职业套装;

③男女生头发不遮盖耳朵，女生盘头，露出额头;

④面试期间，不化浓妆，头发应梳理整齐露出前额及耳朵，不佩戴手表、手链、戒指、围巾、不穿高 领服装、紧身裤、连裤袜、长筒袜、长筒靴。

5、面试内容

①形体目测：形象/形体/气质/肤色/身高/五官等；

②语言考评：普通话、外语水平测试；

③综合素质考评：心理素质，应变能力、亲和力、表达能力；

④特长展示：音乐、舞蹈等。

6、政审及入学

①通过面试的学生，需缴纳订金5000元；

②户籍所在地派出所/居委会开无犯罪记录的证明；

③按照通知书要求及时间来校报到缴费。

学费：12000元/年

航空服务与管理技能培养费：9800/年

无人机技能培养费(三年制)：10800/第一年，10800/第二年，9800/第三年

无人机技能培养费(五年制)：9800/第一、二年，10800/第三、四年，9800/第五年

住宿：2400元/年（四人间上床下桌）

服装费：2800元（一次性）

军训费：800元（一次性）

保险费：200元/年

教材费：1000元/年

住宿押金：500元（毕业退）

寝具费：500元（一次性）